Política de envío

Política de Envíos - In-Genio

En In-Genio , trabajamos para que tus productos lleguen a ti de manera rápida y segura. A continuación, detallamos nuestra política de envíos:

  1. Procesamiento de Pedidos:
    Todos los pedidos confirmados se procesan el día hábil siguiente a la confirmación de la compra. La confirmación se realiza una vez que el pago ha sido verificado exitosamente.

  2. Empresas de Envío:
    Utilizamos servicios de transporte confiables como Correos de Chile y Blue Express para garantizar que tus productos lleguen a tiempo y en perfectas condiciones.

  3. Tiempos de Entrega:

    • Regiones Metropolitanas: De 2 a 5 días hábiles después del procesamiento.
    • Regiones Rurales o Remotas: De 5 a 10 días hábiles después del procesamiento.
  4. Costos de Envío:
    El Costo de envío depende de cada producto y la región donde debamos despachar y se presenta en la página de pago.

  5. Seguimiento del Pedido:
    Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un número de seguimiento para monitorear el estado del envío en tiempo real a través de la página web de la empresa transportista seleccionada.

  6. Problemas con la Entrega:
    Si surgen inconvenientes con la entrega, por favor contáctanos dentro de las 48 horas posteriores a la fecha estimada de entrega. Estamos aquí para ayudarte y solucionar cualquier problema.

  7. Cambios en la Dirección de Envío:
    Es importante que ingreses correctamente la dirección de entrega al realizar tu compra, ya que no será posible modificarla una vez que el pedido esté confirmado.

En In-Genio, nos esforzamos por brindarte una experiencia de compra excepcional y garantizar que los artículos para tus pequeños lleguen con prontitud y cuidado. ¡Gracias por elegirnos!